Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026. Cette politique explique ce que Marcel fait de la conversation que vous lui confiez, ce qui reste sur votre téléphone et ce que nous conservons pour faire fonctionner votre compte.
1. Qui sommes-nous
Marcel est une application éditée par Cofonde, SASU immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 103 650 057, dont le siège social est situé Lieu-dit en Salvan, 2300 chemin d'En Moynet, 31380 Azas. Cofonde est responsable du traitement des données décrites ici.
Pour toute question relative à vos données : contact@cofonde.com
2. Le principe
Vous confiez à Marcel l'export d'une discussion de groupe WhatsApp. Marcel la lit et écrit un dossier humoristique sur chaque membre du groupe. Le dossier est enregistré sur votre téléphone. La conversation est effacée de nos serveurs dès que le dossier est écrit.
3. Votre compte
Pour utiliser Marcel, vous vous connectez avec votre compte Apple ou Google. Nous recevons alors votre adresse e-mail (avec Apple, vous pouvez choisir une adresse relais qui masque la vraie) et votre prénom. Ils sont rattachés à un identifiant technique et conservés par notre service d'authentification, hébergé par Google, tant que votre compte existe.
Ils servent uniquement à :
- rattacher vos achats à votre compte ;
- vous reconnaître et vous répondre si vous nous écrivez.
Nous ne les utilisons pour aucune prospection commerciale. Apple et Google savent, de leur côté, que vous utilisez Marcel pour vous connecter ; ce traitement relève de leurs propres politiques.
4. La conversation que vous confiez à Marcel
Vous exportez la discussion depuis WhatsApp, sans les photos, vidéos ni messages vocaux, puis vous la partagez à Marcel. L'application la lit sur votre téléphone et y calcule les statistiques du groupe (qui écrit le plus, à quelle heure, etc.).
Pour écrire le dossier, les messages les plus récents de la conversation sont ensuite envoyés à nos serveurs, puis à notre prestataire d'intelligence artificielle, Anthropic (modèle Claude). Avant de lui être transmis, les numéros de téléphone, coordonnées bancaires, liens et codes sont masqués.
La conversation n'est gardée sur nos serveurs que le temps d'écrire le dossier (quelques minutes, deux jours au plus en cas de problème), puis elle est effacée. Elle n'est jamais journalisée et personne ne la lit. Le dossier est renvoyé à votre téléphone, puis effacé de nos serveurs dès que votre téléphone l'a reçu (sept jours au plus).
Anthropic, dont les serveurs sont situés aux États-Unis, traite la conversation pour le seul besoin du dossier. Il ne l'utilise pas pour entraîner ses modèles et ne la conserve que de façon temporaire (au plus trente jours), à des fins de prévention des abus, conformément à ses propres conditions.
5. Les autres membres du groupe
La conversation contient aussi les messages des autres membres du groupe. Ne la confiez à Marcel que si vous faites partie de ce groupe, et partagez le dossier avec bienveillance : Marcel est là pour faire rire, pas pour blesser.
Les messages des autres membres sont traités exactement comme les vôtres (point 4) : effacés de nos serveurs dès que le dossier est écrit. Si vous êtes membre d'un groupe et avez une question, écrivez-nous à contact@cofonde.com.
6. Ce qui reste sur votre téléphone
Les informations suivantes sont enregistrées uniquement dans l'application, dans le stockage privé de votre appareil :
- les dossiers écrits par Marcel ;
- les statistiques de vos groupes ;
- la liste de vos enquêtes.
Elles peuvent être incluses dans la sauvegarde de votre appareil (iCloud), que vous contrôlez dans ses réglages. Désinstaller l'application les efface.
7. Notifications
Si vous l'acceptez, Marcel vous prévient quand votre dossier est prêt. Votre téléphone nous transmet pour cela un identifiant technique de notification, utilisé uniquement pour ce message. Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment dans les réglages de votre téléphone.
8. Paiement
Chaque dossier est un achat unique, vendu et encaissé par Apple (App Store). Marcel n'a accès à aucune information bancaire. Notre prestataire de gestion des achats, situé aux États-Unis, nous indique l'état de vos achats (produit, prix payé, devise, date) et les rattache à votre compte.
9. Vos messages à Marcel
Si vous nous écrivez depuis l'application (« Écrire à Marcel ») ou par e-mail, nous recevons votre message et votre adresse e-mail pour vous répondre. N'y écrivez pas d'informations que vous ne souhaitez pas nous confier.
10. Hébergement, transferts et durées de conservation
Nos fonctions serveur et notre base de données sont hébergées par Google Cloud (Firebase) en Belgique, notre service d'authentification par Google. Ces services, le prestataire d'intelligence artificielle et le prestataire de gestion des achats peuvent être exploités aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne ou certification au cadre de protection des données UE–États-Unis.
- Conversation confiée à Marcel : le temps d'écrire le dossier, deux jours au plus sur nos serveurs (au plus trente jours chez Anthropic, point 4).
- Dossier écrit par Marcel : sur nos serveurs jusqu'à ce que votre téléphone l'ait reçu, sept jours au plus.
- Données du compte (adresse e-mail, prénom) et état des achats : jusqu'à la suppression du compte.
- Vos messages à Marcel : le temps de vous répondre, et au plus 24 mois.
- Ce qui reste sur votre téléphone (point 6) : tant que l'application est installée.
11. Bases légales
- l'exécution du contrat qui nous lie : votre compte, l'écriture du dossier, vos achats, nos réponses à vos messages ;
- votre consentement, retirable à tout moment : les notifications ;
- notre intérêt légitime : le traitement des messages des autres membres du groupe pour écrire le dossier, la sécurité et la prévention des abus.
12. Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne lisons pas vos conversations et nous ne les gardons pas au-delà de l'écriture du dossier.
- Nous ne vendons ni ne louons vos données.
- Nous n'affichons aucune publicité et ne pratiquons aucun ciblage publicitaire.
- Nous n'utilisons pas vos conversations pour entraîner une intelligence artificielle.
- Nous n'envoyons aucune lettre d'information ni message commercial.
13. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application : Menu → Supprimer mon compte. Votre compte, votre adresse e-mail et vos dossiers sont alors effacés. Pour toute autre demande : contact@cofonde.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
14. Mineurs
Marcel n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. En France, les personnes de moins de 15 ans doivent obtenir l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.
15. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page et, en cas de changement important, l'information est portée dans l'application.
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